Politique de confidentialité

 1/ DONNEES PERSONNELLES
Aucune information personnelle n’est collectée à votre insu ni cédée à des tiers.
SoléNova s’engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que l’internaute lui communique. Celles-ci sont confidentielles et ne seront utilisées que pour les besoins du service.
 LE FORMULAIRE DE CONTACT
SoléNova s’engage à respecter la confidentialité des messages e-mails transmis au moyen de nos formulaires de contact.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données vous concernant que vous pouvez exercer en complétant le formulaire de contact en envoyant un courrier électronique à l’adresse suivante: [email protected]

2/ DONNEES COLLECTEES
SoléNova veille à ne collecter que des données strictement nécessaires à la finalité des traitements mis en œuvre.
Les données collectées par  SoléNova le sont, selon les cas :
– directement auprès du prospect ou du client sur son site internet, lors de rencontres professionnelles, de RDV physique ou de communication téléphonique ou électronique (mail)
– par l’intermédiaire des formulaires de collecte remplis par la personne concernée sur le site internet de SoléNova
– lors de la conclusion d’un devis ou d’une facture.

3/ DUREE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Finalité du traitement | Durée de conservation
Les contrats conclus | 5 ans
Gestion de la facturation | 10 ans
Gestion d’un fichier clients | Les données sont conservées le temps de la relation commerciale
Statistiques de mesures d’audience | Jusqu’au désabonnement de la personne concernée
L’envoi de sollicitions (mailings, sms, appels etc) | 3 ans à partir de la collecte ou du dernier contact

4/ DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE
Droit d’accès, rectification, limitation et effacement
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004 et 2016 et au Règlement Général sur la Protection des Données, toute personne physique bénéficie d’un droit :
– d’accès aux données (limité à deux demandes d’accès par an et sous réserve de justifier de son identité),
– de rectification des données,
– à l’effacement des informations qui la concernent dans les conditions fixées à l’article 17 du Règlement Général sur la Protection des Données,
– à la limitation du traitement,
– de définir des directives générales et particulières définissant la manière dont elle entend que soient exercés, après son décès, ces droits.

5/ PROPRIETE INTELLECTUELLE
Les contenus, les textes, les images et les photos qui apparaissent ou sont disponibles sur le site, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et sont la propriété de SoléNova ou de banques d’images (Pixabay ou autres). A ce titre, vous vous engagez à ne pas copier, traduire, reproduire, commercialiser, publier, exploiter et diffuser partiellement ou intégralement des contenus du site protégés par le droit de la propriété intellectuelle, sans autorisation préalable et écrite de  SoléNova.

6/ TRIBUNAL COMPÉTENT
Tribunal judiciaire de Vannes
22 Place de la République, 56000 Vannes

Protection contre le spam avec  FriendlyCAPTCHA

Nous avons mis en œuvre FriendlyCAPTCHA dans les formulaires sur notre site web pour vérifier si les données saisies dans les formulaires proviennent de visiteurs humains ou de machines ou de programmes automatisés, également connus sous le nom de "bots". Cet outil analyse automatiquement le comportement des visiteurs du site web dès qu'ils interagissent avec le site web, en utilisant diverses informations comme l'adresse IP, la durée du séjour et les mouvements de la souris. Les données traitées comprennent les données d'utilisation telles que le site web consulté, la date et l'heure d'accès, et les mouvements de la souris, ainsi que les données de communication comme les adresses IP, le type de navigateur et le système d'exploitation. Ce traitement est destiné aux visiteurs du site web et aux utilisateurs de services en ligne. Le but principal de ce traitement est de prévenir l'abus de notre formulaire de contact, améliorant ainsi la sécurité. La base légale de ceci est notre intérêt légitime selon l'Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. GDPR. Les destinataires des données comprennent Google Ireland Ltd, basé à Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ireland, (https://policies.google.com/privacy) et notre fournisseur d'hébergement de site web. Tandis que vos données personnelles sont traitées au sein de l'UE, le temps de rétention pour les données traitées est déterminé par Google Ireland Limited. Des informations supplémentaires peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité de FriendlyCAPTCHA: https://policies.google.com/privacy

Analyses web (Statistiques Jimdo)

Lorsque vous consultez notre site, nous collectons des informations sur l'utilisation que vous en faites à travers un outil d'analyse web fourni par notre hébergeur. Cet outil collecte et combine votre adresse IP et votre agent utilisateur, les abrège et stocke ces données grâce à une fonction de hachage. Ce processus crée un identifiant visiteur chiffré à l'aide d'une valeur générée aléatoirement qui se renouvelle toutes les 24 heures. Cette méthode garantit que votre adresse IP ne puisse pas être reconstituée à partir de l'identifiant visiteur enregistré, assurant ainsi votre anonymat. De plus, nous ne fusionnons ces informations avec aucune autre donnée et elles ne seront stockées que sur le serveur de l'hébergeur.

Nous traitons également les données d'analyse web, les données HTTP et les données de profil d'analyse web. L'outil d'analyse web que nous utilisons crée et enregistre un profil d'analyse web, qui comporte des informations sur votre utilisation du site, telles que les pages consultées, la fréquence des visites, le temps passé sur chaque page et l'agent utilisateur de votre appareil. Ces informations incluent les données d'utilisation (telles que les pages visitées et les heures d'accès) et les données de communication (telles que le type de navigateur, le système d'exploitation et l'adresse IP).

Nous traitons ces données afin d'analyser le comportement des utilisateurs de façon globale, ce qui nous permet d'améliorer la présentation et le contenu de notre site. Ce traitement repose sur le fondement juridique de l'intérêt légitime (article 6 § 1 point (f) du RGPD), en particulier la mesure d'activités web pour améliorer nos produits et notre site.

Les données collectées sont partagées avec notre hébergeur de site et traitées au sein de l'Union européenne